आपकी तलाश के हर कदम के जवाब

समर्थित तस्वीर चुनें और अपलोडर में दिखाए गए आकार संबंधी निर्देश देखें। क्रॉप पूरा करें और अपलोड की पुष्टि का इंतज़ार करें। अगर यह विफल हो, तो स्थिर कनेक्शन के साथ फिर से कोशिश करें। समस्या बनी रहे तो डिवाइस, ब्राउज़र और त्रुटि संदेश के साथ सहायता से संपर्क करें।

सदस्यता पेज पर कुल क़ीमत, सदस्यता की अवधि और शामिल सीमाओं की तुलना करें। वेबसाइट पर भुगतान Stripe या SSLCommerz के ज़रिए होता है; उपलब्ध भुगतान के तरीक़े भुगतान के समय दिखाई देते हैं। संपर्क की सीमाएँ पूरी सदस्यता अवधि के लिए होती हैं और उनके लिए दूसरे सदस्य की अनुमति ज़रूरी है।

अगर पहले 21 दिनों में आपको कोई योग्य मैच नहीं मिलता और आप नीति की सभी शर्तें पूरी करते हैं, तो 22वें से 28वें दिन के बीच गारंटी का दावा करें। अपनी प्रोफ़ाइल पूरी, सत्यापित और सबको दिखाई देती रखें, और 21 में से कम से कम 15 दिन लॉग इन करें। दावा करने से पहले योग्य मैच की पूरी परिभाषा और सभी शर्तें पढ़ लें। अनुरोध समीक्षा के अधीन है, यह स्वतः रिफ़ंड नहीं है।

संपर्क अनुरोध स्वीकार होने के बाद चैट शुरू होती है। पेड प्लान वाला सदस्य चैट शुरू कर सकता है, और फ़्री सदस्य जवाब दे सकता है। संपर्क स्वीकार करने से प्रीमियम प्रोफ़ाइल विवरण अनलॉक नहीं होते और न ही फ़ोटो व संपर्क गोपनीयता की अनुमतियाँ बदलती हैं।

खाता सेटिंग में फ़ोटो, संपर्क और दृश्यता की प्राथमिकताएँ देखें। अपना खाता छिपाने या हटाने के लिए खाते के निर्धारित नियंत्रणों का उपयोग करें और पुष्टि संदेश ध्यान से पढ़ें। डेटा के उपयोग और संग्रहण अवधि की जानकारी के लिए गोपनीयता नीति देखें।

प्रोफ़ाइल के रिपोर्ट या ब्लॉक नियंत्रणों, या दुरुपयोग की रिपोर्ट पेज का उपयोग करें। बताएँ कि क्या हुआ और संबंधित प्रोफ़ाइल के संदर्भ शामिल करें। पासवर्ड, सत्यापन कोड या भुगतान की जानकारी साझा न करें। सुरक्षा केंद्र सुरक्षित उपयोग और रिपोर्टिंग के बारे में बताता है।

अपना कनेक्शन जाँचें, पेज रीफ़्रेश करें और फिर से कोशिश करें। लॉग इन की समस्या के लिए लॉग इन पेज पर पासवर्ड या ओटीपी विकल्पों का उपयोग करें। समस्या बनी रहे तो पेज, डिवाइस, ब्राउज़र और त्रुटि संदेश के साथ सहायता से संपर्क करें। अगर आप लॉग इन नहीं कर पा रहे, तो support@walima.app पर ईमेल करें।