Votre sécurité est sacrée à nos yeux
Walima est conçu avec votre protection au centre. De la vérification des profils à une équipe qui examine les signalements et les nouveaux profils, chaque niveau de notre plateforme est pensé pour que votre parcours reste sûr, respectueux et béni.
Notre engagement
Les quatre piliers de votre protection
Chaque niveau de Walima est conçu pour assurer votre sécurité, du jour de votre inscription jusqu'à celui où vous trouvez la personne qui vous correspond.
Une vérification rigoureuse
Chaque nouveau profil passe une vérification faciale par selfie en direct et un examen par notre équipe avant d'être mis en ligne, et l'e-mail ou le numéro de téléphone d'inscription est confirmé par un code à usage unique. Notre équipe examine aussi manuellement les comptes signalés afin que seules des personnes authentiques, sincèrement en quête de mariage, restent sur la plateforme.
Un contrôle total de votre confidentialité
Vous décidez qui voit votre profil, vos photos et vos coordonnées. Nos paramètres de confidentialité vous permettent de restreindre votre visibilité, de masquer votre dernière activité et de garder vos informations personnelles confidentielles jusqu'au moment où vous choisirez de les partager.
Une modération active
Notre équipe examine les signalements et les nouveaux profils.
L'intégrité islamique
Walima est conçu autour des principes islamiques de pudeur, de respect et de sincérité. Notre plateforme soutient la participation du wali (tuteur), la communication halal et le caractère sacré de la recherche d'un conjoint, tels que notre foi nous les enseigne.
En coulisses
Comment Walima vous protège
Un dispositif de sécurité solide, à plusieurs niveaux, travaille discrètement en arrière-plan pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : trouver la personne avec qui partager votre vie.
Un filtrage intelligent des profils
Des contrôles automatisés examinent chaque nouvelle inscription à la recherche de signes de fraude, de spam ou d'abus, et signalent tout élément suspect à notre équipe. Une personne examine chaque nouveau profil avant qu'il ne soit visible par les membres.
Vérification des photos
Les photos ajoutées sont vérifiées par notre équipe et par des outils automatiques.
Des canaux de communication sécurisés
Seuls les membres ayant accepté une mise en relation peuvent s'écrire, et les messages sont analysés afin de détecter les contenus nuisibles. Vous pouvez échanger en toute confiance : nos filtres bloquent les messages offensants ou suspects.
Un signalement en un geste
Vous avez rencontré un problème ? Un simple appui sur « Signaler le profil » alerte notre équipe sécurité, qui examine chaque signalement. Nous nous efforçons d'agir sous 24 heures.
Une surveillance des comportements
Nos systèmes repèrent en continu les schémas inhabituels, tels que les envois de messages en masse, les refus répétés ou les demandes d'informations financières, et signalent et restreignent automatiquement ces comptes.
Une coopération avec les autorités
En cas d'infraction grave, Walima collabore directement avec les forces de l'ordre dans chaque pays où nous sommes présents, afin que les auteurs répondent de leurs actes au-delà de la plateforme.
Restez sur vos gardes
Les signaux d'alerte à surveiller
Protégez-vous en apprenant à reconnaître ces signes d'alerte courants. Si quelque chose vous semble anormal, fiez-vous à votre instinct et signalez-le.
Demandes d'argent
Toute personne qui demande une aide financière, le remboursement d'un prêt, des frais médicaux ou des cadeaux, quelle qu'en soit la raison, constitue un signal d'alerte majeur. Une correspondance sincère ne vous demandera jamais d'argent.
Précipitation
Méfiez-vous des personnes qui déclarent leur amour en quelques jours, poussent à un engagement immédiat ou vous pressent de partager des informations personnelles avant un délai raisonnable pour faire connaissance.
Refus des appels vidéo
Si quelqu'un refuse systématiquement les appels vidéo ou les rencontres en personne en présence d'un wali, il se peut qu'il ne soit pas celui qu'il prétend être. Les personnes sincères acceptent volontiers de vérifier leur identité.
Volonté de quitter rapidement la plateforme
Les fraudeurs tentent souvent de déplacer la conversation vers WhatsApp, Telegram ou d'autres plateformes pour échapper à la détection. Restez sur Walima tant qu'une confiance réelle n'est pas établie.
Récits incohérents
Prêtez attention aux contradictions concernant le parcours, la profession, la famille ou le lieu de résidence. Si l'histoire change sans cesse, elle n'est peut-être pas vraie.
Liens ou demandes suspects
Ne cliquez jamais sur des liens inconnus reçus par message. Ne partagez jamais vos mots de passe, codes à usage unique, coordonnées bancaires ou documents d'identité avec qui que ce soit sur la plateforme.
Votre liste de contrôle sécurité
Les bonnes pratiques pour une recherche en toute sécurité
Suivez ces conseils pour que votre parcours matrimonial soit sûr et béni, in sha Allah.
Gardez vos conversations sur Walima
Notre plateforme surveille les messages pour votre sécurité. Évitez de partager votre numéro de téléphone, vos réseaux sociaux ou votre adresse tant que vous et votre famille n'avez pas établi une confiance réelle.
Impliquez votre famille dès le début
Faites part de votre intérêt à un membre de confiance de votre famille ou à votre wali. L'islam encourage la participation de la famille dans le processus de mariage : elle apporte une protection et une sagesse supplémentaires.
Rencontrez-vous en présence de la famille ou d'un wali
Le moment venu, rencontrez-vous dans un lieu public, en présence de votre famille ou de votre wali, et dites à une personne de confiance où vous allez.
Rencontrez-vous en public, en bonne compagnie
Pour une première rencontre, choisissez toujours un lieu public : restaurant, café ou centre communautaire. Venez avec un membre de votre famille ou une personne de confiance, et informez vos proches de vos projets.
N'envoyez jamais d'argent
Aussi convaincante que soit l'histoire (urgence médicale, frais de voyage, frais de visa), n'envoyez jamais d'argent à une personne que vous n'avez rencontrée qu'en ligne. C'est l'arnaque matrimoniale la plus courante.
Faites l'istikhara et prenez votre temps
Ne vous précipitez pas. Priez l'istikhara, consultez votre famille et prenez le temps dont vous avez besoin. Une personne vertueuse respectera votre rythme et ne vous poussera jamais à des décisions hâtives.
Ancrée dans la foi
La sécurité par les valeurs islamiques
Walima repose sur les principes qui font la bénédiction des mariages musulmans : la confiance, la transparence et la taqwa.
« Et parmi Ses signes, Il a créé pour vous, de vous-mêmes, des conjoints afin que vous trouviez auprès d'eux la quiétude, et Il a placé entre vous affection et miséricorde. »
Sourate Ar-Rûm · 30:21Participation du wali
Notre plateforme encourage la participation du tuteur dans la recherche, dans le respect de la tradition islamique des décisions de mariage guidées par la famille.
Communication halal
Walima encourage des échanges respectueux et réfléchis, avec l'intention sincère du mariage, et non des interactions passagères.
Une conception centrée sur la taqwa
Chaque fonctionnalité est pensée dans la conscience de Dieu, des paramètres de confidentialité aux limites de communication qui préservent la pudeur.
Besoin de signaler quelque chose ?
Si vous avez vécu ou été témoin d'une situation qui vous met mal à l'aise ou en insécurité, nous sommes là pour vous aider. Chaque signalement est pris au sérieux et traité en toute confidentialité.
Signalement dans l'application
Appuyez sur « Signaler le profil » sur n'importe quel profil ou message pour une action immédiate.
Écrire à notre équipe sécurité
safety@walima.app : nous nous efforçons de répondre sous 24 heures.
Nous appeler directement
+1 (307) 212-9537, disponible 7 jours sur 7.
Questions fréquentes
FAQ sécurité
Votre parcours mérite d'être sûr
Commencez votre recherche en toute confiance, en sachant que chaque fonctionnalité de Walima est conçue pour vous protéger, vous respecter et défendre vos valeurs.