Fecha de entrada en vigor: 15 de abril de 2026
Última actualización: 15 de abril de 2026
Introducción
Walima («nosotros», «nuestro» o «nos») es una plataforma matrimonial impulsada por IA, diseñada para ayudar a personas y familias musulmanas a encontrar un compañero de vida verificado y compatible mediante una tecnología de emparejamiento inteligente arraigada en los valores islámicos. La plataforma es accesible a través de nuestro sitio web (walima.app) y de nuestras aplicaciones móviles disponibles en Google Play Store y Apple App Store (en conjunto, la «Plataforma»).
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que comparte con nosotros. La presente Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos, cómo la protegemos y qué derechos y opciones tiene usted. Se aplica a todos los usuarios de la Plataforma, tanto si navega, crea un perfil, utiliza nuestras funciones de emparejamiento con IA, se comunica a través de nuestro sistema de chat o realiza pagos.
Al acceder a la Plataforma o utilizarla, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad y que acepta quedar vinculado por ella. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice la Plataforma.
1. Leyes y normas aplicables
Esta Política de privacidad está diseñada para cumplir con:
- La Ordenanza de Protección de Datos Personales (PDPO) de 2025 de Bangladés
- El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y del Reino Unido
- La Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CCPA/CPRA)
- La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) de Estados Unidos
- Las Políticas del Programa para Desarrolladores de Google Play, incluidos los requisitos de Seguridad de los datos
- Las Directrices de revisión de Apple App Store, incluidas las etiquetas de privacidad de las aplicaciones y los manifiestos de privacidad
- Otras leyes regionales de protección de datos aplicables, incluidas la LGPD (Brasil), la PDPA (Singapur) y la PIPEDA (Canadá)
2. Información que recopilamos
Recopilamos información para prestar, mejorar y proteger nuestros servicios de emparejamiento. Los tipos de información que recopilamos se dividen en tres categorías.
2.1 Información que usted nos facilita directamente
Cuando se registra, crea un perfil o interactúa con la Plataforma, usted nos facilita voluntariamente:
- Datos de registro de la cuenta: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña, fecha de nacimiento y sexo. Durante el registro, completa la verificación del teléfono mediante un código de un solo uso y la verificación del correo electrónico.
- Información del perfil: país, ciudad o distrito, estado civil, estatura, peso, tez, grupo sanguíneo, información religiosa, titulación académica, profesión, rango de ingresos, sector laboral y una presentación personal.
- Datos familiares: nombre y ocupación del padre, nombre y ocupación de la madre, número de hermanos, tipo de familia y situación económica familiar.
- Preferencias de pareja: rango de edad, lugar de residencia, nivel de estudios, profesión, estado civil, prácticas religiosas y condiciones indispensables que desea en su compañero de vida ideal.
- Fotos y contenido multimedia: fotos de perfil y cualquier otro contenido que decida subir, sujeto a los límites del producto y a los ajustes de privacidad.
- Documentos de verificación de identidad: imágenes del documento de identidad o del pasaporte y una fotografía tipo selfie tomada en tiempo real para la verificación de identidad, cuando la verificación está activada.
- Datos de perfiles de tutores o familiares: si un padre, una madre, un tutor o un familiar crea un perfil en nombre de un usuario, recopilamos la relación del tutor con el usuario y su información de contacto.
- Datos de comunicación: los mensajes que envía y recibe a través de nuestro sistema de chat en tiempo real.
- Información de pago: los datos de pago se procesan a través de pasarelas de pago integradas. No almacenamos directamente los números completos de sus tarjetas de crédito o débito, los datos de sus cuentas bancarias ni sus PIN. Podemos conservar los ID de transacción, los importes de pago, las referencias de la pasarela, los detalles de la suscripción y el estado del pago.
- si decide compartir su historia de éxito, recopilamos el texto de la historia y las fotos que envíe, que se publican únicamente con su consentimiento expreso.
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza la Plataforma, determinada información se recopila de forma automática:
- Información del dispositivo: tipo y modelo de dispositivo, sistema operativo y versión, identificadores únicos del dispositivo cuando proceda, resolución de pantalla, ajustes de idioma y tipo de navegador.
- Datos de uso y actividad: funciones utilizadas, perfiles vistos, intereses enviados y recibidos, coincidencias logradas, consultas de búsqueda, filtros aplicados, páginas visitadas, duración de la sesión, marcas de tiempo de inicio de sesión y acciones dentro de la aplicación.
- Datos de registro: dirección IP, horas de acceso, URL de referencia, registros de errores, informes de fallos y métricas de respuesta de la API.
- Datos de ubicación: con su consentimiento expreso, podemos recopilar datos de ubicación aproximada para ofrecer funciones basadas en la ubicación, como el emparejamiento por distrito y las sugerencias de perfiles cercanos.
- Metadatos del chat: marcas de tiempo de los mensajes, estado de entrega y lectura, y metadatos de conexión de nuestro sistema de mensajería en tiempo real.
2.3 Información procedente de terceros
- Inicio de sesión social: si se registra o inicia sesión con Google Sign-In o Apple Sign-In, recibimos su nombre, su dirección de correo electrónico y su foto de perfil, según lo autorice usted a través del servicio correspondiente.
- Confirmaciones de las pasarelas de pago: recibimos confirmaciones del estado de las transacciones, respuestas de verificación de pagos y notificaciones de webhook de los proveedores de pago.
- Servicios de analítica: recibimos datos analíticos de uso agregados y anonimizados procedentes de servicios de terceros integrados.
3. Datos personales sensibles
Dada la naturaleza de una plataforma matrimonial, algunos de los datos que recopilamos pueden considerarse datos personales sensibles conforme a distintas leyes de privacidad. Entre ellos pueden encontrarse:
- Creencias y prácticas religiosas
- Origen étnico y trasfondo cultural
- Documentos de identidad
- Fotografías tipo selfie para la verificación
- Información financiera, como el rango de ingresos y las transacciones de pago
- Datos relacionados con la salud, como el grupo sanguíneo, si se facilita
Tratamos los datos personales sensibles únicamente con su consentimiento expreso cuando así se exige. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, aunque ello puede limitar nuestra capacidad para prestar determinados servicios.
4. Cómo utilizamos su información
4.1 Servicios básicos de emparejamiento
- Para crear, mostrar y gestionar su perfil matrimonial en la Plataforma
- Para operar nuestro algoritmo de emparejamiento con IA, incluidos los filtros de preferencias, la puntuación de compatibilidad y el aprendizaje basado en el comportamiento
- Para generar recomendaciones de coincidencias con IA
- Para facilitar el envío y la recepción de intereses, la creación de coincidencias y la activación del chat entre usuarios emparejados
- Para mostrar puntuaciones de compatibilidad y resúmenes de compatibilidad generados por IA entre perfiles
- Para hacer funcionar las funciones asistidas por IA, incluidas la generación de presentaciones, las sugerencias para romper el hielo y las sugerencias de respuesta inteligente
4.2 Gestión de la cuenta y de la identidad
- Para registrar, autenticar y gestionar su cuenta de usuario
- Para verificar su identidad mediante la revisión de documentos y la comparación con el selfie
- Para detectar y evitar perfiles duplicados, fraudulentos o falsos
- Para gestionar los perfiles de tutores o familiares creados en nombre de usuarios
4.3 Comunicación y notificaciones
- Para entregar mensajes de chat en tiempo real entre usuarios emparejados
- Para enviar notificaciones push, por correo electrónico y por SMS sobre intereses, coincidencias, actividad del perfil y confirmaciones de pago
- Para operar un servicio de atención al cliente impulsado por IA, con derivación a soporte humano cuando sea necesario
4.4 Procesamiento de pagos y suscripciones
- Para procesar las compras de suscripciones Premium a través de las pasarelas de pago integradas
- Para activar, gestionar, renovar y dar por vencidas las suscripciones Premium
- Para mantener registros de transacciones y registros de cumplimiento financiero
- Para tramitar solicitudes de reembolso en coordinación con las pasarelas de pago
4.5 Seguridad y moderación
- Para moderar el contenido de los usuarios mediante procesos de revisión automatizados y humanos
- Para aplicar protecciones antispam y medidas de prevención de abusos
- Para tramitar las denuncias de los usuarios y dar soporte a la función de bloqueo
- Para detectar y prevenir el fraude, los accesos no autorizados y las infracciones de nuestros Términos del servicio
4.6 Mejora y analítica
- Para analizar los patrones de uso, el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de la plataforma con el fin de mejorar nuestros servicios
- Para mejorar nuestros sistemas de emparejamiento con IA mediante el aprendizaje agregado del comportamiento
- Para realizar pruebas, auditorías y revisiones de seguridad
- Para mejorar la diversidad y la relevancia de las recomendaciones
4.7 Cumplimiento legal
- Para cumplir las leyes, los reglamentos, las órdenes judiciales y los requerimientos gubernamentales aplicables
- Para hacer cumplir nuestros Términos del servicio y proteger nuestros derechos legales
4.8 Marketing con consentimiento
- Con su consentimiento expreso de aceptación, para enviarle comunicaciones promocionales sobre nuevas funciones, ofertas especiales o novedades de la plataforma
5. IA y toma de decisiones automatizada
Walima utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático en varios aspectos de la Plataforma.
Algoritmo de emparejamiento con IA: nuestro sistema de emparejamiento utiliza filtros estrictos basados en las preferencias que usted ha indicado, una puntuación de compatibilidad ponderada entre múltiples atributos del perfil y un aprendizaje del comportamiento basado en aprendizaje automático para mejorar la calidad de las coincidencias con el tiempo.
Generación de contenido con IA: nuestro generador de presentaciones con IA crea descripciones de perfil personalizadas a partir de los datos de su perfil. Las funciones de IA para romper el hielo y de respuesta inteligente sugieren mensajes adecuados al contexto. Son únicamente sugerencias. Usted siempre decide qué enviar.
Moderación con IA: los sistemas de IA pueden señalar fotos potencialmente inapropiadas, detectar perfiles falsos e identificar acoso o spam en los mensajes de chat. El contenido señalado por la IA se somete a revisión humana antes de adoptar cualquier medida.
Atención al cliente con IA: nuestro chatbot de IA atiende las consultas habituales en varios idiomas y puede derivar los asuntos no resueltos a agentes de soporte humanos.
No se adopta ninguna decisión exclusivamente automatizada que afecte de forma significativa a sus derechos sin supervisión humana. Cuando la ley lo permita, puede solicitar la revisión humana de las decisiones automatizadas que le afecten de forma significativa.
6. Cómo compartimos su información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales con terceros. Compartimos su información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas.
6.1 Con otros usuarios
La información de su perfil puede mostrarse a otros usuarios registrados de la Plataforma como parte del servicio de emparejamiento. Usted controla la visibilidad de sus fotos a través de nuestros ajustes de privacidad. Sus datos de contacto no se muestran públicamente y solo se comparten a través de los flujos del producto que admiten expresamente dicho intercambio. Los mensajes de chat solo son visibles para las partes emparejadas que participan en la conversación.
6.2 Con proveedores de servicios
Contratamos a proveedores de servicios externos de confianza que tratan datos en nuestro nombre bajo estrictas obligaciones contractuales. Entre ellos pueden encontrarse:
- Proveedores de alojamiento e infraestructura en la nube
- Pasarelas de pago
- Servicios de envío de correo electrónico
- Proveedores de envío de SMS
- Servicios de notificaciones push
- Proveedores de analítica e informes de fallos
- Servicios de procesamiento de IA o aprendizaje automático
- Proveedores de supervisión del rendimiento de aplicaciones
Todos los proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos o a garantías equivalentes.
6.3 Por motivos legales
Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley, un procedimiento judicial, una orden judicial o un requerimiento gubernamental. También podemos divulgar información cuando consideremos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Walima, de nuestros usuarios o del público.
6.4 Transmisiones de empresa
En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, sus datos personales pueden transferirse como parte de dicha operación. Le notificaremos, cuando así se exija, antes de que su información quede sujeta a una política de privacidad distinta.
6.5 Con su consentimiento
Podemos compartir sus datos con terceros cuando usted nos dé su consentimiento expreso para ello, por ejemplo, cuando envía una historia de éxito para su publicación.
7. Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de privacidad. Los periodos de conservación habituales incluyen:
- Datos de cuentas activas: se conservan mientras su cuenta esté activa y, cuando proceda, durante un periodo limitado tras la desactivación para permitir la reactivación.
- Datos de cuentas eliminadas: tras la eliminación permanente de la cuenta, los datos personales del perfil, las fotos y los mensajes de chat se eliminan dentro de los plazos operativos, salvo que la ley exija su conservación.
- Registros de pagos y transacciones: se conservan según lo exijan las normativas financieras y fiscales.
- Documentos de verificación de identidad: se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la verificación, el cumplimiento normativo, la prevención del fraude o las obligaciones legales.
- Comunicaciones con soporte: se conservan durante un periodo limitado con fines de control de calidad y formación.
- Registros de auditoría: se conservan con fines de cumplimiento, rendición de cuentas y seguridad.
Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan de manera irreversible.
8. Sus derechos y opciones
Le ofrecemos herramientas para gestionar sus datos directamente a través de la Plataforma. En función de su ubicación, puede disponer de derechos legales específicos.
8.1 Derechos disponibles para todos los usuarios
- Acceder a la información de su perfil y editarla a través de la Plataforma
- Controlar los ajustes de visibilidad de sus fotos
- Gestionar las preferencias de notificaciones
- Bloquear y denunciar a otros usuarios
- Desactivar su perfil para reactivarlo más adelante
- Eliminar de forma permanente su cuenta y los datos personales asociados, con sujeción a los requisitos legales de conservación
8.2 Derechos conforme a la PDPO 2025 de Bangladés
- Derecho de propiedad sobre los datos personales
- Derecho a otorgar o retirar el consentimiento expreso para el tratamiento de datos
- Derecho de acceso a los datos personales que conservamos sobre usted
- Derecho a la rectificación de los datos inexactos
- Derecho de supresión, con sujeción a los requisitos legales de conservación
- Derecho de reclamación cuando la ley lo contemple
8.3 Derechos conforme al RGPD para usuarios del EEE y del Reino Unido
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición, incluida la oposición a determinada elaboración de perfiles
- Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, cuando proceda
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
8.4 Derechos conforme a la CCPA y la CPRA para residentes de California
- Derecho a saber qué información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos y vendemos
- Derecho a eliminar la información personal
- Derecho a oponerse a la venta o al intercambio, si procede
- Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad
- Derecho a rectificar la información personal inexacta
- Derecho a limitar el uso de la información personal sensible, cuando proceda
8.5 Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos:
- Utilizando las herramientas de la aplicación en Ajustes > Privacidad
- Escribiéndonos a privacy@walima.app
- Presentando una solicitud a través de los canales de atención al cliente
Es posible que debamos verificar su identidad antes de tramitar su solicitud.
9. Eliminación de la cuenta
De conformidad con los requisitos aplicables de las tiendas de aplicaciones, puede eliminar de forma permanente su cuenta y los datos personales asociados mediante los siguientes métodos:
- Eliminación desde la aplicación: vaya a Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta.
- Solicitud por correo electrónico: envíe un correo a privacy@walima.app desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
Tras la eliminación:
- Su perfil, sus fotos, su presentación y sus datos personales se eliminarán dentro de los plazos operativos
- Sus mensajes de chat se eliminarán o retirarán conforme al comportamiento del sistema y a las normas de conservación
- Las imágenes de verificación se destruirán de forma segura cuando proceda
- Los registros de transacciones de pago podrán conservarse según lo exija la ley
- Los datos anonimizados y agregados que no permitan identificarle podrán conservarse con fines analíticos
La eliminación de la cuenta es irreversible.
10. SDK e integraciones de terceros
La Plataforma integra kits de desarrollo de software (SDK) y servicios de terceros. Cada uno de ellos trata los datos conforme a su propia política de privacidad.
Analítica y rendimiento
- Google Analytics para Firebase
- Firebase Crashlytics
- Sentry
- New Relic o Datadog, cuando proceda
Comunicación
- Firebase Cloud Messaging (FCM)
- SendGrid o una herramienta equivalente de envío de correo electrónico
- Proveedores de envío de SMS utilizados para los flujos de códigos de un solo uso o de notificaciones
Procesamiento de pagos
- SSLCommerz
- bKash
- Nagad
- Stripe
IA y aprendizaje automático
- Proveedores de modelos de IA utilizados para el chatbot o las funciones de asistencia
- Servicios internos de aprendizaje automático para el emparejamiento y el aprendizaje del comportamiento
Publicidad, si procede
- Google AdMob o servicios publicitarios similares, si se muestran anuncios
Procuramos que las divulgaciones de privacidad de la plataforma se correspondan con las integraciones reales.
11. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales.
Cifrado
- Los datos en tránsito se cifran mediante TLS o SSL
- Los datos sensibles en reposo se cifran cuando procede
- Las contraseñas se almacenan mediante hash y nunca en texto plano
Controles de acceso
- Se aplica un control de acceso basado en roles a los sistemas con privilegios
- Las acciones administrativas pueden registrarse en registros de auditoría
- Se aplican controles de autenticación y de sesión para reducir el riesgo de accesos no autorizados
Seguridad de la infraestructura
- Limitación de velocidad y prevención de abusos en los puntos de acceso pertinentes
- Restricciones de dominio y origen cuando procede
- Prácticas de análisis de seguridad, pruebas y evaluación de vulnerabilidades
- Controles de caducidad y supervisión de sesiones
Seguridad de los pagos
- Controles de verificación de los proveedores de pago
- Mecanismos de prevención de transacciones duplicadas
- Dependencia de los socios de pago para el tratamiento de tarjetas conforme a PCI
Respuesta ante incidentes
Mantenemos un plan de respuesta ante violaciones de datos. En caso de una violación que afecte a datos personales, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades competentes según lo exija la legislación aplicable.
Aunque aplicamos salvaguardas conformes a los estándares del sector, ningún sistema es completamente inmune a las amenazas de seguridad.
12. Transferencias internacionales de datos
Sus datos pueden transferirse a países distintos de su país de residencia y tratarse en ellos, incluidos los países en los que operan nuestra infraestructura, nuestras pasarelas de pago y nuestros proveedores de servicios. Aplicamos las garantías legales y contractuales adecuadas cuando así se exige.
13. Privacidad de los menores
La Plataforma Walima está destinada estrictamente a adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 18 años.
Si descubrimos que un usuario menor de 18 años ha creado una cuenta, suspenderemos la cuenta y eliminaremos los datos asociados según corresponda. Si cree que un menor se ha registrado en la Plataforma, escríbanos a privacy@walima.app.
14. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestra aplicación web utiliza cookies y tecnologías similares con las siguientes finalidades:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento de la plataforma, la autenticación, la seguridad y la gestión de sesiones
- Cookies analíticas: nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con la Plataforma y a diagnosticar problemas, cuando se requiere consentimiento
- Cookies de preferencias: recuerdan sus ajustes, como la preferencia de idioma y la selección de tema
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o de las herramientas de consentimiento de cookies, cuando estén disponibles.
15. No rastrear y Control Global de Privacidad
Respetamos las señales de privacidad aplicables cuando la ley lo exige, incluidas las señales de No rastrear (DNT) o de Control Global de Privacidad (GPC), cuando son compatibles.
16. Divulgaciones de seguridad de los datos y de privacidad de la aplicación
De conformidad con la sección Seguridad de los datos de Google Play y con las etiquetas de privacidad de las aplicaciones de Apple, divulgamos las prácticas pertinentes de recopilación, uso, intercambio, seguridad y eliminación de datos conforme a los requisitos vigentes de cada plataforma.
17. Gestión del consentimiento
Ofrecemos controles de consentimiento detallados, que incluyen, cuando procede:
- Consentimiento para el tratamiento de los datos del perfil con fines de emparejamiento
- Consentimiento independiente para la recopilación de datos de ubicación
- Recopilación con fines analíticos o publicitarios basada en el consentimiento, cuando así se exige
- Consentimiento de aceptación independiente para las comunicaciones de marketing
Puede revisar y actualizar sus preferencias de consentimiento en Ajustes > Privacidad, cuando esté disponible.
18. Enlaces de terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no operamos nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros.
19. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de Última actualización y lo notificaremos cuando la ley lo exija.
20. Legislación aplicable y resolución de disputas
La presente Política de privacidad y cualquier disputa que surja de ella o esté relacionada con ella se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming y las leyes federales aplicables de Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes.
Nada de lo dispuesto en esta Política prevalece sobre los derechos imperativos en materia de protección de datos o de los consumidores que usted pueda tener conforme a las leyes de su propio país de residencia, incluidos el RGPD (EEE/Reino Unido), la CCPA/CPRA (California) u otras leyes regionales de protección de datos aplicables.
En caso de disputa, las partes intentarán en primer lugar resolver el asunto de forma amistosa mediante una negociación de buena fe. Si no puede resolverse de manera informal, se someterá a los tribunales competentes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, o a un arbitraje vinculante cuando lo permita la legislación aplicable.
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, tal como se describe en la sección 21 (Contacto).
21. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relativa a esta Política de privacidad o a la forma en que tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:
Walima
Correo electrónico: privacy@walima.app
Soporte: support@walima.app
Sitio web: https://walima.app/privacy
Dirección en EE. UU.: WALIMA LLC, 30 N Gould St Ste R Sheridan, Wyoming 82801, USA
Dirección en Bangladés: House 1361, Avenue 10, Mirpur DOHS, Dhaka-1216, Bangladesh
Para consultas relacionadas con el RGPD, también puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):
Correo electrónico: dpo@walima.app
Las reclamaciones pueden dirigirse a:
- La Autoridad Nacional de Gobernanza de Datos de Bangladés, una vez esté operativa conforme a la PDPO 2025
- Su autoridad de control de protección de datos local de la UE o del Reino Unido
- La Oficina del Fiscal General de California, cuando proceda
- La Information Commissioner's Office (ICO) del Reino Unido, para los usuarios del Reino Unido